Settembre 2025
Audit log potenziati
- Tracci tutto (SSH, script, task) con maggior dettaglio.
- Se c’è un problema sai subito “chi ha fatto cosa e quando”, senza perdere ore a ricostruire.
- In pratica: riduci tempi di troubleshooting e ti proteggi in caso di audit o contestazioni da parte dei clienti.
API device management migliorata
- Puoi aggiungere dispositivi via API, senza passaggi manuali.
- Onboarding più veloce, provisioning automatizzato, meno errori.
- In pratica: guadagni tempo quando devi gestire decine/centinaia di endpoint.
Metriche asset (CPU/RAM) + UX migliorata (Ecoverse)
- I dati di performance ora sono subito leggibili e filtrabili per timeframe.
- Il tecnico L1 vede subito se un device è “strozzato” da CPU/RAM senza aprire ticket al livello superiore.
- In pratica: risoluzione più rapida dei ticket, meno escalation, più efficienza del team.
Mac Agent stabile (v1.12.2)
- i device Mac non perdono più la connessione al server = niente falsi allarmi, meno tempo sprecato in controlli inutili.
Approfondisci gli aggiornamenti:
➡️GA 2025.3.1
➡️N-central 2024.6 HF2
➡️New Asset Metrics and UX Improvements
➡️Mac agent v1.12.2
Luglio 2025
N-central Help Desk Manager (HDM) – End of Sale
A partire dal 1° agosto 2025, HDM raggiungerà ufficialmente lo stato di “End of Sale”:
- HDM non sarà più disponibile per l’acquisto da parte di clienti nuovi o esistenti.
- I clienti che attualmente utilizzano HDM non potranno acquistare nuove licenze aggiuntive oltre tale data.
- Accesso e funzionalità attuali rimarranno invariate.
Versione 2025.3 – Ora disponibile in GA
Novità principali:
- Audit log per user actions ampliato: ora vengono tracciate anche operazioni come creazione/edit di Discovery Job, task schedulati e installazione agent su nuovi dispositivi.
- Maggiore sicurezza SSO: se un IDP viene rimosso o cambiato, le sessioni esistenti vengono invalidate automaticamente, forzando il nuovo login.
- Discovery migliorato: il sistema avvisa in fase di import su dispositivi con errori WMI/SNMP e permette di escludere MAC duplicati in modo centralizzato.
- Compatibilità CMMC Level 2: avviato il percorso per allinearsi agli standard di sicurezza DoD (U.S. Department of Defense).
- Miglioramenti al data warehouse analitico: supporto a maggiore scalabilità, affidabilità e performance in vista delle future integrazioni con Analytics più avanzata.
👉 Scopri tutti i dettagli della release
